Tại sao việc đào tạo nâng cao nhận thức về an ninh mạng lại quan trọng

Một trong những nguyên nhân phổ biến nhất gây ra các vụ vi phạm mạng trong một tổ chức là do lỗi của con người và trong một nghiên cứu do Đại học Stanford thực hiện, các nhà nghiên cứu ước tính tổng tỷ lệ này là khoảng 88%. Người sử dụng lao động có thể nỗ lực chống lại điều này bằng cách cung cấp chương trình đào tạo nâng cao nhận thức về an ninh mạng một cách nhất quán và cập nhật cho nhân viên của họ. Nếu nhân viên của bạn nhận thức được những rủi ro và dấu hiệu cảnh báo về mối nguy hiểm của phần mềm độc hại, họ sẽ có nhiều khả năng cẩn thận và chú ý hơn đến hành động của mình trong thế giới trực tuyến và đến lượt mình, họ thực sự giúp ngăn chặn những thứ như ransomware xâm nhập vào mạng của bạn. Chúng tôi đã yêu cầu Connor Swalm, Giám đốc điều hành của Phin Security, trả lời một số câu hỏi về chủ đề này cho chúng tôi. Phin Security là một công ty Delaware địa phương hoạt động nhằm giúp các doanh nghiệp vừa và nhỏ có thể tiếp cận và dễ sử dụng chương trình đào tạo nâng cao nhận thức về an ninh mạng.

Swalm tin rằng những loại chương trình này rất cần thiết cho tất cả các SMB. “Chúng ta đang sống trong một thế giới mà bất cứ ai cũng có thể trở thành nạn nhân của tội phạm mạng dù không phải do lỗi của mình. Công nghệ đang ngày càng hòa nhập sâu sắc vào xã hội và thế giới được kết nối nhiều hơn bao giờ hết. Những sự thật này khiến mọi người phải đối mặt với những mối đe dọa tiềm tàng mà trước đây chưa từng biết đến.” Khi ransomware ngày càng trở thành mối đe dọa phổ biến hơn đối với mọi người, không chỉ các tập đoàn lớn, SMB và các cá nhân phải học cách ngăn chặn các cuộc tấn công để tránh vi phạm quy mô lớn với hậu quả tàn khốc hơn. Swalm giải thích thêm: “Dạy mọi người nhận biết thế giới xung quanh và nhận thức được khi có điều gì đó không ổn là điều tối quan trọng để giữ an toàn; cả với tư cách là một doanh nghiệp và một cá nhân.” Nhận thức là yếu tố then chốt trong thế giới kỹ thuật số và bây giờ là thời điểm tốt nhất để bạn mài giũa kỹ năng của mình.

Nội dung chung của một chương trình đào tạo nâng cao nhận thức về an ninh mạng tốt bao gồm giáo dục về cách nhận biết các dấu hiệu và triệu chứng của phần mềm độc hại hoặc các chiến thuật của kẻ xấu khác, cũng như giáo dục về các quy trình sẵn có cho những gì xảy ra sau một cuộc tấn công. “Phần quan trọng nhất của đào tạo nâng cao nhận thức về an ninh mạng là thay đổi hành vi của bạn.” Swalm tuyên bố: “Công việc của công ty bạn là giáo dục bạn, đảm bảo bạn nhận thức được các mối đe dọa, dạy cách cư xử đúng và kiểm tra kiến ​​thức của bạn một cách hiệu quả. Tùy thuộc vào bạn để hiểu được quá trình đào tạo của mình, liên hệ khi có điều gì đó không rõ ràng và thay đổi hành vi của bạn khi cần thiết.” Bản thân thay đổi hành vi là một quá trình nhưng việc nâng cao nhận thức của bạn về các mối đe dọa trong không gian trực tuyến và kết nối chỉ bắt đầu từ việc nhỏ. Nó có thể đơn giản như đảm bảo bạn kiểm tra kỹ liên kết hoặc thông tin người gửi thực tế trên email trước khi nhấp vào bất kỳ thứ gì.

Việc áp dụng các chiến thuật phòng ngừa như đào tạo nâng cao nhận thức thành một yếu tố quan trọng trong doanh nghiệp của bạn có thể giúp bạn tiết kiệm thời gian và tiền bạc về lâu dài. Khi nhân viên của bạn được đào tạo để phát hiện các chiến thuật lừa đảo và các dấu hiệu cố ý gây hại khác, SMB của bạn có thể loại bỏ các mối đe dọa trước khi chúng tiếp cận mạng của bạn. Tuy nhiên, việc triển khai chương trình ngay từ đầu vẫn có thể là một nhiệm vụ khó khăn. Thông thường, trở ngại lớn nhất là sự đồng tình từ CEO và lãnh đạo cũng như sự đồng tình của nhân viên. Nếu ban quản lý công ty của bạn không tham gia chương trình, hiệu quả của nó sẽ bị ảnh hưởng đối với doanh nghiệp của bạn. Lãnh đạo trong công ty phải là người thúc đẩy sự thay đổi và cho thấy việc cải thiện tư thế an ninh mạng của bạn là điều đáng trân trọng như thế nào trong một tổ chức. Swalm cho biết: “Để một chương trình nâng cao nhận thức thực sự có hiệu quả, mọi nhân viên cần hiểu tầm quan trọng của hành vi an toàn mạng và họ cũng cần thấy sự chú trọng của lãnh đạo đối với việc tham gia vào chính chương trình”. “Khi lãnh đạo coi trọng việc hiểu biết về an ninh mạng, hoàn thành thử nghiệm và đào tạo cũng như nhận ra các mô hình hành vi cần thay đổi, tỷ lệ hoàn thành đào tạo sẽ tăng vọt, khả năng dễ bị tấn công bằng kỹ thuật xã hội giảm cũng như việc nhận biết và báo cáo sự cố xảy ra thường xuyên hơn.”

Không bao giờ là quá muộn để thực hiện đào tạo nâng cao nhận thức về an ninh mạng và lợi ích của các chương trình này vượt xa mọi nhược điểm. Bạn luôn có thể bắt đầu từ quy mô nhỏ và tiếp tục xây dựng chương trình của mình khi nhân viên trở nên thoải mái hơn với nội dung và kỹ năng họ học được. Hợp tác với một công ty bên ngoài để hỗ trợ thiết lập và triển khai cho phép bạn tập trung vào phần lớn nhất của vấn đề – có được sự lãnh đạo trong hội đồng quản trị. Khi bạn đã có được điều đó, nhận thức về an ninh mạng và các biện pháp phòng ngừa an ninh mạng sẽ trở nên dễ dàng.