Các công cụ phần mềm dưới dạng dịch vụ (SaaS) đang cách mạng hóa cách thức hoạt động của các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMB), mang đến sự tiện lợi và khả năng mở rộng vô song. Nhưng đằng sau sự dễ dàng này là một rủi ro ngày càng tăng: các lỗ hổng an ninh mạng có thể đe dọa đến tương lai của doanh nghiệp.
Đây là lý do tại sao SMB nên chú ý đến bảo mật SaaS của họ:
Việc sử dụng SaaS đang tăng nhanh
SMB thường dựa vào hàng tá công cụ SaaS hoặc dựa trên web để thực hiện các công việc hàng ngày. Từ phần mềm đào tạo nhân viên đến nền tảng quản lý phương tiện truyền thông xã hội, SaaS đã giúp việc mở rộng quy mô hoạt động trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết.
Tuy nhiên, mỗi tài khoản mới mà nhóm của bạn tạo sẽ mở rộng “bề mặt tấn công” — những điểm mà tin tặc có thể xâm phạm hệ thống của bạn. Nếu không được quản lý, sự mở rộng này sẽ trở thành một lỗ hổng đáng kể.
Tài khoản SaaS là mục tiêu chính cho các cuộc tấn công mạng
Tin tặc xem tài khoản SaaS như trái cây dễ kiếm. Các tài khoản này thường chứa dữ liệu có giá trị như thông tin khách hàng, hồ sơ tài chính và chiến lược kinh doanh, nhưng vì SMB có thể không có các biện pháp bảo mật mạnh mẽ nên tài khoản SaaS của họ trở thành mục tiêu dễ dàng. Nếu bạn không bảo mật những công cụ này, doanh nghiệp của bạn có thể phải đối mặt với những hậu quả tốn kém.
SaaS được hỗ trợ bởi AI đang bùng nổ
Sự gia tăng của các ứng dụng AI tổng hợp, chẳng hạn như chatbot và trình tạo nội dung, đã đưa nhiều công cụ SaaS hơn vào nơi làm việc. Mặc dù những công cụ này có thể thay đổi cuộc chơi về mặt hiệu quả nhưng chúng cũng gây ra những rủi ro bảo mật mới. Nhiều ứng dụng AI yêu cầu quyền truy cập vào dữ liệu nhạy cảm của công ty để hoạt động hiệu quả, khiến chúng trở thành cánh cổng tiềm năng cho tội phạm mạng.
Quy định ngày càng chặt chẽ
Các luật về quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu, chẳng hạn như Quy định chung về bảo vệ dữ liệu và Đạo luật về quyền riêng tư của người tiêu dùng Californiaáp dụng cho các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô. Việc không bảo mật các công cụ SaaS của bạn có thể dẫn đến việc không tuân thủ, dẫn đến bị phạt nặng hoặc rắc rối pháp lý. Đối với các SMB hoạt động với ngân sách eo hẹp, những hậu quả này có thể rất nghiêm trọng.
Bạn có thể làm gì để bảo vệ hệ sinh thái SaaS của mình?
Mặc dù việc bảo mật cơ sở hạ tầng SaaS của bạn có vẻ khó khăn nhưng có một số bước bạn có thể thực hiện để bảo vệ doanh nghiệp và dữ liệu của mình.
- Kiểm kê – Liệt kê tất cả các công cụ SaaS mà doanh nghiệp của bạn sử dụng và xác định ai có quyền truy cập vào chúng. Điều này sẽ giúp bạn theo dõi các lỗ hổng tiềm ẩn và giám sát quyền truy cập của người dùng.
- Triển khai mật khẩu mạnh – Yêu cầu nhân viên của bạn sử dụng mật khẩu phức tạp và duy nhất cho từng công cụ SaaS. Khuyến khích sử dụng trình quản lý mật khẩu để thực hiện việc này dễ dàng hơn.
- Sử dụng xác thực đa yếu tố (MFA) – Kích hoạt MFA nếu có thể. Điều này yêu cầu người dùng phải thực hiện thêm một bước, chẳng hạn như nhập mã hoặc sử dụng xác minh sinh trắc học, trước khi truy cập các công cụ SaaS.
- Thường xuyên kiểm tra quyền truy cập – Đảm bảo rằng chỉ những nhân viên hiện tại mới có quyền truy cập vào các công cụ SaaS và thu hồi quyền khi các thành viên trong nhóm rời đi.
- Giáo dục nhóm của bạn – Đào tạo nhân viên của bạn cách sử dụng SaaS an toàn, chẳng hạn như không chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc cài đặt phần mềm trái phép.
Tại sao bảo mật SaaS lại quan trọng
Đối với SMB, vi phạm dữ liệu không chỉ là vấn đề kỹ thuật mà còn là một cuộc khủng hoảng tiềm ẩn có thể khiến họ phải đóng cửa. Đánh mất niềm tin của khách hàng hoặc đối mặt với các khoản phạt theo quy định có thể khiến bạn bị tụt hậu đáng kể. Bằng cách thực hiện các bước chủ động để bảo vệ các công cụ SaaS của mình, bạn có thể bảo vệ doanh nghiệp, khách hàng và danh tiếng của mình.
Việc đón đầu các thách thức bảo mật liên quan đến SaaS không chỉ dành cho các tập đoàn lớn. SMB cũng có nhiều thứ để mất – và với cách tiếp cận đúng đắn, cũng có nhiều thứ để đạt được về khả năng phục hồi và sự tin tưởng.
Hãy liên hệ với các chuyên gia an ninh mạng của chúng tôi ngay hôm nay để tìm hiểu thêm về cách sử dụng SaaS an toàn và cách chúng tôi có thể giúp bảo vệ doanh nghiệp của bạn khỏi các mối đe dọa tiềm ẩn.