Máy tính chậm
Hệ điều hành và chương trình của bạn có mất nhiều thời gian để khởi động không? Băng thông dữ liệu của bạn có chậm đáng ngờ không? Nếu vậy thì có khả năng máy tính của bạn đã bị nhiễm virus.
Tuy nhiên, việc PC của bạn chạy chậm hơn bình thường không nhất thiết có nghĩa là nó đã bị nhiễm virus, vì có thể có những nguyên nhân khác khiến máy tính của bạn chạy chậm lại. Trước tiên, hãy kiểm tra xem bạn có hết RAM không. Đối với Windows, hãy mở trình quản lý tác vụ (nhấn Ctrl + Shift + Esc) và chuyển đến tab Hiệu suất và kiểm tra xem bao nhiêu gigabyte RAM đã được sử dụng hết trong phần Bộ nhớ. Đối với người dùng Mac OS, bạn có thể mở ứng dụng Giám sát hoạt động và trong Bộ nhớ hệ thống, bạn sẽ có thể tìm hiểu mức sử dụng RAM của mình.
Các nguyên nhân khác có thể bao gồm thiếu dung lượng trên ổ cứng hoặc thậm chí phần cứng bị hỏng. Khi bạn đã loại trừ các nguyên nhân có thể khác thì phần mềm độc hại có thể đã lây nhiễm vào thiết bị của bạn.
Màn hình xanh chết chóc (BSOD)
Nếu PC của bạn thường xuyên gặp sự cố, nguyên nhân thường là do sự cố kỹ thuật với hệ thống của bạn hoặc do nhiễm phần mềm độc hại. Có thể bạn chưa cài đặt trình điều khiển mới nhất cho thiết bị của mình hoặc các chương trình bạn đang chạy có thể không tương thích với phần cứng của bạn. Nếu PC của bạn không có vấn đề nào trong số này thì vi-rút có thể xung đột với các chương trình khác và gây ra sự cố cho máy tính của bạn.
Để kiểm tra nguyên nhân gây ra BSOD gần đây nhất của bạn, hãy đi tới Bảng điều khiển > Hệ thống và bảo mật > Công cụ quản trị > Trình xem sự kiện và chọn Nhật ký Windows. Những lỗi được đánh dấu bằng “lỗi” là sự cố được ghi lại của bạn. Để biết các giải pháp khắc phục sự cố, hãy tham khảo diễn đàn hoặc bộ phận CNTT của bạn để tìm hiểu những việc cần làm tiếp theo.
Thiếu không gian lưu trữ
Có một số loại phần mềm độc hại có thể thao túng và làm hỏng các tệp được lưu trên máy tính của bạn. Hầu hết có xu hướng lấp đầy ổ cứng của bạn bằng các tệp đáng ngờ. Ví dụ: Ransomware là một loại phần mềm độc hại khét tiếng từ chối bạn truy cập vào dữ liệu của mình cho đến khi bạn trả cái gọi là tiền chuộc. Có những dạng ransomware hung hãn hơn, như NotPetya, nổi tiếng với việc khai thác các lỗ hổng bảo mật để lây nhiễm vào máy tính mà không cần lừa người dùng.
Nếu bạn tìm thấy bất kỳ chương trình không xác định nào mà bạn chưa từng cài đặt trước đó, hãy trực tiếp thông báo cho nhân viên CNTT ngay lập tức (không gửi email cho họ) và nhờ họ xử lý tình huống đó cho bạn. Thiết bị của bạn có thể không phải là thiết bị duy nhất trong mạng bị nhiễm các chương trình đáng ngờ.
Hoạt động đáng ngờ của modem và ổ cứng
Kết hợp với các dấu hiệu cảnh báo khác, nếu ổ cứng của bạn hoạt động quá mức trong khi không có chương trình nào đang chạy hoặc nếu bạn nhận thấy modem ngoài luôn sáng thì bạn nên quét máy tính để tìm virus.
Cửa sổ bật lên, trang web, thanh công cụ và các chương trình không mong muốn khác
Cửa sổ bật lên xuất hiện khi nhấp vào các trang đáng ngờ, chẳng hạn như những trang nơi người dùng được yêu cầu trả lời các câu hỏi khảo sát để truy cập dịch vụ của trang web hoặc cài đặt các ứng dụng miễn phí. Mặc dù chúng vốn vô hại nhưng chúng có thể hết sức khó chịu. Tránh nhấp vào các trang bật lên và chỉ đóng chúng lại. Chạy quét phần mềm độc hại và cập nhật trình duyệt của bạn.
Bạn có thể nghĩ rằng việc tải xuống các ứng dụng miễn phí là vô hại nhưng quá trình cài đặt có thể đưa phần mềm độc hại vào thiết bị của bạn. Khi cài đặt một chương trình từ Internet hoặc thậm chí từ cửa hàng ứng dụng, bạn có thể dễ dàng lướt qua trang điều khoản và điều kiện rồi nhấn nút tiếp theo liên tục. Đây là nơi họ có được bạn. Trong quá trình bỏ qua các bước cài đặt nhất định, bạn có thể đã đồng ý chấp nhận một trình duyệt mặc định mới và mở các trang web không mong muốn cũng như các chương trình khác chứa đầy vi-rút. Hãy thận trọng khi tải xuống một cái gì đó miễn phí.
Bạn đang gửi thư rác
Nếu bạn bè của bạn nói với bạn rằng bạn đã gửi cho họ những tin nhắn và liên kết đáng ngờ qua mạng xã hội hoặc email, bạn có thể là nạn nhân của phần mềm gián điệp. Cảnh báo bạn bè của bạn không mở bất cứ thứ gì có vẻ là thư rác và đảm bảo đặt lại mật khẩu trên tất cả các thiết bị của bạn và bật xác thực đa yếu tố.
Biết phần mềm độc hại ảnh hưởng đến máy tính của bạn như thế nào có thể giúp bạn thực hiện các biện pháp phòng ngừa và bước cần thiết để khắc phục tình trạng này càng sớm càng tốt. Bất kể hệ thống của bạn có gặp phải những triệu chứng này hay không, việc thực hiện quét phần mềm độc hại thường xuyên để đảm bảo doanh nghiệp của bạn được an toàn luôn là điều thông minh. Để tìm hiểu thêm về phần mềm độc hại và bảo mật CNTT, hãy liên hệ với chúng tôi ngay hôm nay.