Ưu tiên trải nghiệm trực tiếp tại cửa hàng
Vì sao những thương hiệu lớn đều quay lại với giá trị con người? Hãy cùng nhìn từ chiến lược của Starbucks đến văn hóa phục vụ tại Đồng Hồ Hải Triều. Bài học từ Starbucks: Khi công nghệ làm mất đi “linh hồn” thương hiệu Câu chuyện của Starbucks dưới thời tân CEO Brian Niccol đang trở thành đề tài bàn tán sôi nổi trong giới quản trị toàn cầu. Từng là “gã khổng lồ” dẫn đầu về công […]
» Read more